POS机预授权操作流程详解与常见问题解答

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POS机预授权操作流程详解与常见问题解答

时间：2025-01-01 08:12:34

POS机预授权是一种常见的支付方式，广泛应用于酒店预订、航空订票等一系列场景。预授权操作是指商户向发卡行预先冻结一笔款项，消费者实际消费时只需支付实际交易额，剩余冻结款项会在一定期限后自动解冻。为帮助大家更好地使用POS机进行预授权操作，本文将从概念、操作流程、注意事项、常见问题四个方面进行详细讲解。

pos机预授权怎么操作

一、概念

预授权是指商户按照事先约定，在持卡人账户上冻结一定金额的款项，待实际交易发生时，由商户提供实际交易金额，发起支付请求，发卡行从冻结的款项中支付实际交易金额，剩余冻结款项在一定期限后自动解除冻结。商户通过预授权操作，可以降低交易风险，减少持卡人拒付可能产生的损失。

二、操作流程

预授权业务流程分为预授权、预授权完成和预授权撤销三个步骤：

1. 预授权

商户通过POS机发起预授权请求，输入预授权金额和交易相关信息，如持卡人姓名、卡号、有效期等。POS机接收到请求后，将预授权信息发送给收单行，收单行再转发给发卡行。发卡行核实信息无误后，冻结预授权金额，返回授权成功的应答信息，并向商户和持卡人发送短信通知。商户收到授权成功信息后，可以为持卡人提供预定商品或服务。

2. 预授权完成

持卡人实际消费时，商户通过POS机发起预授权完成请求，输入实际交易金额。POS机将预授权完成请求发送给收单行，收单行再转发给发卡行。发卡行从冻结的预授权金额中扣除实际交易金额，向商户支付该笔交易款，并向商户和持卡人发送短信通知。商户收到应答信息后，可以为持卡人提供消费凭证或服务凭证。

3. 预授权撤销

商户在预授权有效期内（一般为30天），若未进行预授权完成操作，可以发起预授权撤销请求。商户通过POS机发起预授权撤销请求，输入预授权交易流水号。POS机将预授权撤销请求发送给收单行，收单行再转发给发卡行。发卡行解除预授权冻结金额，向商户和持卡人发送短信通知。

三、注意事项

1. 商户在发起预授权请求时，需注意输入准确的预授权金额和交易信息，避免因信息错误导致交易失败。

2. 商户在实际消费时，需及时为持卡人提供消费凭证，避免因凭证不全导致持卡人拒付。

3. 商户在预授权有效期内，需及时进行预授权完成或撤销操作，避免因超期而产生不必要的风险和损失。

4. 商户在进行预授权操作时，需注意保护持卡人隐私信息，避免泄露持卡人姓名、卡号、有效期等敏感信息。

四、常见问题及其解决方案

1. 问题：预授权成功后，持卡人未消费，如何处理？

答案：商户可以在预授权有效期内发起预授权撤销请求，解除冻结金额。