导读:朋友们,今天咱们聊点实在的,怎样才能把客户经理这活儿干得又快又好?别担心,我这儿有个绝招,保准你们听了之后个个都成调查高手!想知道秘诀是什么吗?赶紧往下看吧!
客户经理要调查,那还不简单?不就是跟侦探似的,到处挖线索嘛!咱们的目标不是破案,是找到那些能让我们业绩节节高的宝贝客户。
听说最近有人发明了一种新的调查法,叫什么“大数据分析”,听上去就很高大上对不对?据说这玩意儿能把客户的喜好、习惯啥的摸得门清。但是呢,我觉得吧,光靠数据还不够,毕竟人心所向这个东西,还是得靠我们一双慧眼去识别啊!
记得有一次,我碰上一个难缠的客户,咋办呢?我灵丹妙药,直接约他出来吃了个饭,边吃边聊,感情这不就来了嘛!所以说,有时候面对面的交流,比什么高科技都管用哦!
还有一招,就是学会“偷听”。不是真的去偷别人的谈话,而是要在合适的场合,比如说行业展会、论坛之类的,竖起耳朵听听大家在讨论些什么,说不定就能抓住最新的市场动态呢!
当然了,调查归调查,我们也不能忘了客户感受。有时候,适当地给潜在客户一些小惊喜,比如送个小礼物什么的,也能让我们的关系更近一步,你说是不是?
今天的分享就到这里了。希望大家都能成为调查高手,业绩蹭蹭往上涨!记住,技巧虽重要,但真诚和用心才是打动客户的终极武器哦!
注:本文内容纯属虚构,如有雷同,纯属巧合。